CURSO ON LINE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN ORGANIZACIONES DE SERVICIO. Para profesionales en relación con empresas y organizaciones de servicios que deseen ampliar los aspectos que delimitan la calidad que los clientes suelen apreciar en este ámbito de actividad, bajo enfoque de Norma ISO 9001:2008. Actualmente, en nuestro país el sector servicios supone más del 60 % de las actividades de empresa, porcentaje que va en incremento; mientras que, correlativamente, los puestos de trabajo para este sector suponen el 80% del total. La tendencia hacia el incremento de los porcentajes referidos pone de relieve el dato que en USA, para los mismos ámbitos de empresa y población laboral, se obtienen respectivamente el 75 % y el 90 %. Si bien se había estimado el sector industrial como exclusivo de la filosofía y las técnicas de calidad, el origen de esta apreciación se debía a cierta deformación profesional que sostenía la calidad vinculada, desde el punto de vista científico, al control estadístico en los procesos industriales de producción en serie. Sin embargo, y por el contrario, siempre han existido empresas del sector servicios que se han diferenciado de la competencia por una mejor política de calidad y que les ha llevado a posicionarse como líderes en el mercado. En este curso on line descubrirá los sorprendentes parámetros mediante los cuales sus clientes valoran, día a día, la calidad del servicio dado por su organización.
Este CURSO ON LINE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN ORGANIZACIONES DE SERVICIO tiene una duración de 20 horas.
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Cabe la posibilidad, si usted lo desea, de que hagamos público su certificado de CURSO ON LINE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN ORGANIZACIONES DE SERVICIO.
El servicio consiste en que publicamos en www.vaypem.com su certificado del CURSO ON LINE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN ORGANIZACIONES DE SERVICIO. Al mismo tiempo, le proporcionamos una dirección web con su certificado. De manera que usted pueda insertar en su página web, currículum, Facebook o Linkedin, tanto la foto-imagen del mismo como la dirección web que lo publicita. De este modo, quien lo vea sabe que su certificación es fehaciente. Esto le aventajará en el mercado laboral o frente a futuros clientes. El servicio de publicación de su certificado del CURSO ON LINE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN ORGANIZACIONES DE SERVICIO no tiene coste ninguno: es gratuito.